Contacto

Hola, bienvenido (a) a nuestro Canal de la defensoría!

Aquí se puede registrar eventos de acuerdo con la naturaleza:
La sugerencia, alabanza, crítica, queja o Otro.

En cada uno de los casos, se puede optar por la confidencialidad de su registro o por el anonimato.

Confidencialidad: A pesar de introduzir sus datos, ellos serán mantidos confidenciales por el equipo de la defensoría.

Anonimato: No sabremos quién es usted, la ubicación o donde usted vive. Se consideran, ocurrencias sin nombre anónimos o utilizando apodos / aliases. Aclaró, sin embargo, que es derecho de todos a permanecer sin indentificación, permaneciendo en el anonimato.

Pero los acontecimientos realizados por personas que se identifican a sí mismos tienen más probabilidades de ser aclarado, ya que permiten, por ejemplo, el contacto directo de la Defensoría con el usuario en busca de una información más completa.

Atención: solamente se aceptarán y serán investigados eventos cuya análisis preliminar de la Defensoría confirmar la veracidad de la información. Así que trate de presentar datos consistentes y verificables, principalmente en los casos anónimos porque no permiten el contacto directo con el denunciante.

Además, la falta de datos individuales se previene una respuesta final de la Defensoría del Pueblo y puede obstaculizar o descarrilar este proceso se ha completado.

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